Tra tutte le precisazioni post-mortem e dopo l’uscita della biografia su Steve Jobs, mi ha colpito quella di Esslinger, fondatore di frog design.
In particolare, uno dei passaggi chiave per me è il seguente:
To make our success complete, Steve and I negotiated a sound process for implementing the Snow White design language. We agreed that frog would provide full design services under his direct report, and that Apple’s designers would be integrated into one group, reporting directly to me. We also defined design’s relationships with Apple’s engineering and marketing teams as collaborations. We knew these fundamental changes would provoke some resistance within the company, but Steve and I agreed that we had to move forward with them. I also created an economic plan for the work ahead. Steve stood by his word: Apple awarded frog an annual $2 million contract (close to $5 million in 2013 dollars) and put us in charge of all designs at the company. Even though, legally, I remained a consultant, I was named Corporate Manager of Design. Now, the real work would begin.
L’idea è che non basta avere una “vocazione verso il design”, ma un’azienda deve abbracciare il design ad alto livello, a partire dalla dirigenza. Insomma, fino a quando i designer non siederanno al board of directors la vostra azienda non darà peso al design così come fa Apple.
Dico questo perché spesso sento dirigenti e manager dire di “voler essere più design centrici” o di “puntare strategicamente sul design”, salvo però poi non avere nessun VP del design o talvolta nemmeno un team di design con una certa esperienza.
Tanto per esser chiari su quello che dissi circa un anno fa all’Agile UX Camp 2012 circa la necessità di avere più Head of UX in Italia:
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2 commenti ↓
[…] Only the CEO can get the entire company to focus on something. As Farhad says: “if you ask a Google designer to mark the shift between Google’s old approach to design and its new one, you’re likely to get a precise date: April 4, 2011. That’s the day Page became CEO.” A strong commitment by the top management is necessary to make Design a core value of a company. In 1980s, Apple followed the same same path, according to Hartmut Esslinger’s new book (thanks to Alberto for pointing it out). […]
E’ proprio vero che Apple ha reso un marchio davvero innovativo e dal design unico. C’è da dire che il loro design non è nulla di complesso, solamente un ottimo esempio come i temi minimalisti prendano il sopravvento sulle idee complesse ed articolate! E’ proprio per questo che il design Apple piace così tanto, poi non parliamo della funzionalità dei loro prodotti, davvero i migliori!