Alberto Mucignat

random thoughts around web stuffs (è tutto un equilibrio sopra la follia…)

A proposito di User experience

Ricerca su comportamento di acquisto online (crossposting)

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Piccolo crossposting che credo possa interessare chi si occupa di usabilità ed ecommerce. Nel blog di Doralab abbiamo pubblicato la ricerca che abbiamo fatto sul comportamento dei clienti durante l’acquisto online. È una mia piccola soddisfazione personale, perché era da tempo che volevo fare una pubblicazione di una parte del lavoro che fa la mia […]

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Ecommerce e social login per ridurre gli abbandoni in checkout

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Tempo fa Jared Spool stimò che l’eliminazione della registrazione prima di fare checkout di un sito di ecommerce consentì di aumentare le revenue per 300 milioni di dollari nell’anno. È questo il motivo per cui il mio primo consiglio a chi fa ecommerce è di dare la possibilità di acquistare senza registrarsi. In realtà, con la diffusione di Facebook e […]

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UX Hong Kong retrospective (Sg-HK /4)

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Ho ritrovato questa cosa scritta di getto mentre stavo lasciando Hong Kong. Pensavo di riaggiustarla e pubblicarla, ma alla fine credo sia meglio lasciarla così, come mi è venuta. The 2 days UX Hong Kong conference have been flown away like the night skyline that I see from the window sitting on the train, going […]

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Oltre il copywriting: dalla pubblicità alla content strategy

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Per una volta parlo di pubblicità, complice un post di Mafe. Spero mi perdonerai se volo troppo alto, ogni tanto si cercano altri spazi. Tutto è iniziato quando ho visto lo spot di Chrysler con Clint Eastwood. E subito dopo sono andato a rivedermi quello dell’anno scorso con Eminem. Te li incollo qui per comodità: […]

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Velocità: dev’essere priorità lato sviluppo/IT

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Un post odierno di Econsultancy mette al primo posto la user experience assieme alla velocità del sito tra i 10 motivi che migliorano le conversion sulle landing page: 1. Provide the best experience We like to use the phrase, “think humans and the robots will follow”. This means providing the best possible experience for your users in terms […]

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Longitudinal testing: Gmail testa con gli utenti nel tempo

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Da qualche tempo il look di Gmail e dei prodotti Google è cambiato. Non senza qualche reazione stizzita, compresa la mia. La cosa interessante è che in realtà il team di Gmail ha monitorato costantemente le reazioni degli utenti e ha corretto l’interfaccia di conseguenza. In realtà, ieri (giorno dell’usabilità mondiale) è uscito un post […]

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Velocità delle interazioni su mobile: ancora più importante che su desktop

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Oggi Davide Casali ha scritto un post sulla lentezza del feedback della UI di Android. Ho già scritto diverse volte a proposito dell’importanza della velocità delle interazioni, ma il caso del mobile è ancora più emblematico. Va detto che Android non può “controllare” l’hardware su cui gira, a differenza di Apple. Ma vorrei andare oltre […]

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Linee guida per i siti della PA (versione aggiornata)

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Emilio Simonetti mi segnala che è uscita la versione 2011 delle linee guida per i siti della pubblica amministrazione (ne avevo scritto qui), aggiornata grazie anche ai contributi emersi dalla consultazione pubblica. Devo dire che a grandi linee mi sembra ricalchi quella dell’anno scorso, ma Emilio mi precisa: Con riferimento particolare al tema dell’usabilità, non […]

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Vendere le auto online: considerazioni e consigli

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Il Corriere Economia lancia oggi la notizia che Dacia inizierà a vendere le auto online, per la prima volta in Italia, per aprire il mercato europeo della vendita di auto online. Ora, al di là della novità della notizia mi chiedo: ma non avviene già? Da qualche settimana anch’io ho acquistato una nuova auto, seguendo […]

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Cerchiamo interaction designer / UI designer

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A Doralab stiamo cercando interaction designer per attività di prototipazione di siti e servizi web/mobile. La sede di lavoro è Roma. Se interessato, invia il CV a [email protected] Prima però leggi bene tutto il resto qui sotto. No part-time o lavoro a distanza, per piacere se non sei interessato a un lavoro a tempo pieno […]

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