Ho caricato le slide che ho presentato la settimana scorsa al Digital Festival 2011, dove ho tenuto la sessione Persuasive Design assieme a Luca Mascaro e Francesca Tassistro. La discussione che ne è scaturita è stata interessante e mi ha fatto riflettere su molte cose sulle quali stiamo lavorando anche con la mia azienda, per [...]
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Nel mio ultimo post ho descritto un paradosso della conversion nel caso di siti di prenotazione viaggi. Dopo aver letto le esperienze di quelli che hanno commentato (soprattutto su friendfeed) continuo a pensare che sia importante dichiarare subito i costi, ma bisogna anche testare e andare avanti a piccole modifiche. Ma soprattutto il parere degli [...]
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Apro un ciclo di pensieri su quello che provo a definire augmented design: trattasi della capacità di rappresentare un prodotto digitale usando una combinazione tra il formato visuale e quello testuale. Il tarlo mi è venuto da quando con Jacopo abbiamo lavorato a un progetto impostando il lavoro di scrittura delle user story partendo dagli [...]
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Giovedì scorso ho fatto una presentazione a Better Software 2010 a proposito di Social design e come costruire delle applicazioni che funzionano. Avendo solo mezz’ora ho dovuto sintetizzare, ma spero di aver detto comunque qualcosa di sensato. Di seguito trovate le mie slide e come al solito spero di ricevere il vostro feedback. Social design: [...]
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Scopro da LukeW la lista delle linee guida per la progettazione della user experience per iPad. Premetto che la cosa è interessante in se: alla Apple sanno bene che l’esperienza di una app viene spesso associata al prodotto e quindi avere pessime app significa anche avere un minimo di ricaduta sul brand. Per cui da [...]
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Ieri abbiamo fatto il secondo incontro del Rome UX BookClub e abbiamo discusso del libro Mental models di Indi Young, una delle teste dietro Adaptive Path. L’incontro è stato piuttosto “intimo” visto che un 60% dei partecipanti ha dato buca, ma questo ha permesso di aumentare sensibilmente la percentuale di quelli che avevano letto il [...]
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Di recente mi è capitato di sentire un responsabile IT dire che praticamente i wireframe sono dei contratti: veri e propri accordi su come deve funzionare l’interfaccia. Un wireframe ben fatto vale mille specifiche. L’ho sempre pensato, ma quando lo riconoscono anche i clienti ti rendi conto del valore di un’immagine. Così ho disegnato uno [...]
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Il caro Peter Boersma alla IA Konferenz ha tenuto un’interessantissima presentazione -come suo solito- che analizza il processo dello user-centered design in teoria e in pratica. Te la segnalo perché è un’analisi veramente ben fatta e che fornisce una panoramica dei comuni approcci alla UX, con tutte le attività correlate. Il mio parere è che [...]
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Oggi ho ricevuto una mail di Dopplr che mi spiegava come funziona il sistema di voto per i posti dove sei stato, operazione che hanno cercato di rendere più semplice e veloce possibile. Soprattutto, è interessante vedere come hanno comunicato visivamente questa micro interazione: Forse si poteva fare ancora meglio, ma a me ha comunicato [...]
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Ritorno sull’argomento statistiche web e utenti, perché ho letto un post che praticamente mi ha letto nel pensiero: Do you see numbers or people?. In particolare, James Kelway spiega come intende il processo gestionale del web all’interno delle aziende, parlando delle varie figure che anch’io incontro nel mio lavoro (Marketing managers, analisti, user experience designer, [...]
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